プライバシーポリシー

株式会社スパイラルエッジ（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、当社の事業において取り扱う個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

本ポリシーは、当社が提供する製品・サービスと、当社が運営するウェブサイト（本サイトを含み、以下「当社サイト」といいます）に共通して適用します。

1. 事業者

名称: 株式会社スパイラルエッジ
住所: 〒170-6045 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60・45階
代表者: 代表取締役渡辺知規

2. 取得する情報と利用目的

当社は、次の方の個人情報を、それぞれの目的の達成に必要な範囲で取得し、利用します。

お客様・お取引先

お問い合わせ、ご商談、名刺交換、ご契約の際にいただく氏名、会社名、部署、役職、連絡先（電話番号・メールアドレス・住所）、ご相談の内容などを取得します。
取得した情報は、次の目的に利用します。

お問い合わせへの回答とご連絡のため
お見積り・ご提案のため
契約の締結と履行、取引の管理のため
ご請求とお支払いのため

当社の製品・サービスをご利用の方

当社が提供するソフトウェア、プラグイン、アプリ、オンラインサービスなどのお申し込みとご利用に際して、製品・サービスごとに必要な範囲で、次の情報を取得します。

アカウントの情報：氏名、メールアドレス、パスワードなどのログインに必要な情報
ご契約とお支払いの情報：ご契約の内容、請求先、取引と支払いの履歴など。
クレジットカード番号などの決済情報は決済代行事業者が取り扱い、当社は保持しません。
ご利用の情報：ライセンスキー、製品を設置・利用しているサイトの URL や端末の情報、製品のバージョン、認証と利用の記録など
サポートの情報：お問い合わせとその対応の履歴

取得した情報は、次の目的に利用します。

製品・サービスの提供・運営・改善のため
アカウントの登録・認証・管理のため
料金の請求と決済、ライセンスの発行・認証・管理のため
お問い合わせとサポートへの対応、重要なお知らせのため
ご同意をいただいた場合に、新機能やキャンペーンをご案内するため
不正な利用の防止と、安全性の確保のため

お客様が当社の製品・サービスを使って取得する個人情報（お客様のサイトのフォームに送られた内容など）は、お客様が管理するものです。
当社がその取り扱いを委託された場合は、次の「受託業務でお預かりする個人情報」と同じく取り扱います。

採用に応募された方

氏名、連絡先、学歴・職歴、応募書類や作品など、応募の際にいただく情報を取得します。
取得した情報は、次の目的に利用します。

採用選考と、そのためのご連絡のため
採用後の雇用管理のため

受託業務でお預かりする個人情報

当社は、Webサイトやアプリの制作・運用などの受託業務において、お客様から個人情報の取り扱いを委託されることがあります。
この個人情報は、委託元であるお客様との契約と指示の範囲内でのみ取り扱い、それ以外の目的には利用しません。

当社サイトをご覧になった方

当社サイトの利用状況を把握して改善するため、また広告を配信する場合はその配信と効果の測定のため、Cookie を使って閲覧に関する情報を取得します。
詳しくは「6. Cookie・アクセス解析・広告」をご覧ください。

3. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合や本人の同意がある場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

4. 業務の委託

当社は、事業の運営に必要な範囲で、決済代行、クラウドインフラ・ホスティング、メール配信、アクセス解析、広告配信などの外部事業者に業務を委託し、または外部サービスを利用することがあります。
この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. 外国にある事業者

当社は、当社サイトのアクセス解析に、米国の Google LLC が提供する Google アナリティクスと Google タグマネージャーを利用しています。
このほか、決済サービス、クラウドサービス、広告配信サービスなど外国に所在する事業者が提供するサービスを利用し、その過程で個人情報が国外で取り扱われる場合があります。
この場合においても、当社は法令に従い、適切に取り扱います。

外国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトで公表されています。

6. Cookie・アクセス解析・広告

アクセス解析

当社サイトでは、利用状況を把握してサイトを改善するために、Google LLC の Google アナリティクスを、Google タグマネージャーを通じて利用しています。

Google アナリティクスは Cookie を使い、閲覧したページ、閲覧日時、参照元、ブラウザや端末の種類、おおよその地域などの情報を収集します。
氏名など、個人を直接特定する情報は含みません。

Google による情報の取り扱いは、Google のプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）をご覧ください。

この場合、広告配信事業者が、閲覧したページ、閲覧日時、ブラウザや端末の種類などの情報を取得し、ご興味に合わせた広告の表示や効果の測定に利用することがあります。
利用を始めるときは、事業者の名称と送信される情報を本ポリシーに記載します。

同意と選択の変更

アクセス解析と広告のための情報は、各サイトに初めてアクセスしたときに表示するバナーで「同意する」を選んだ場合にだけ送信されます。
「拒否する」を選んだ場合や、まだ選んでいない間は送信されません。
本サイトでの選択は、次のボタンからいつでも変更できます。

ほかの当社サイトでの選択は、ブラウザでそのサイトのサイトデータを削除すると、再び表示されるバナーで選び直せます。

7. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じています。

規律の整備：個人データの取扱要領を定め、取得・利用・保存・削除などの段階ごとに取り扱いの方法を決めています。
組織的安全管理措置：個人データの取り扱いに関する責任者として代表取締役を置き、取り扱う従業者と範囲を案件ごとに明確にしています。
法令や取扱要領に反する事実、漏えいなどの事案を把握した場合の報告連絡体制を整え、取り扱いの状況を定期的に点検しています。
人的安全管理措置：従業者に、個人データの取り扱いに関する留意事項について定期的に研修を行っています。
物理的安全管理措置：個人データを取り扱う区域で権限のない人が閲覧できないようにし、機器や書類は施錠できる場所に保管しています。
個人データを USB メモリなどの外部記憶媒体に保存することは禁止し、削除や廃棄は復元できない方法で行っています。
技術的安全管理措置：個人データを取り扱う情報システムでは、利用できる人を限定し、多要素認証で利用者を確認しています。
外部からの不正アクセスや不正なソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
外的環境の把握：外国で個人情報を取り扱う場合は、その国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のための措置を講じます。

8. 個人情報の保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた期間、個人情報を保有し、保有の必要がなくなった個人情報は適切な方法で消去または廃棄します。

9. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等のご請求があった場合には、法令に従い、本人であることを確認のうえ、適切に対応します。
ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご請求は、次の窓口までご連絡ください。

窓口: 株式会社スパイラルエッジ
住所: 〒170-6045 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60・45階
メール: info（アットマーク）spiraledge.jp
電話: 050-1751-1731（受付：平日 10:00〜13:00／14:00〜18:00）

11. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更や事業の内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
改定後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年10月7日